|
№ з/п |
Показник оцінки |
Одиниця виміру |
Кількісна оцінка показників, (коефіцієнт) |
|
|
Позитивна оцінка (додається до базового КТУ) |
Негативна оцінка (відраховується від базового КТУ) |
|||
|
1 |
Своєчасність виконання (невиконання) працівником нормованих завдань |
За кожен відсоток |
0,05–0,07 |
0,06–0,08 |
|
2 |
Якість обслуговування |
За кожен випадок |
0,03–0,06 |
0,04–0,06 |
|
3 |
Швидкість обслуговування |
За кожен випадок |
0,02–0,04 |
0,01–0,02 |
|
4 |
Перевиконання (недовиконання) плану з виручки кожним працівником |
За кожен відсоток |
0,03–0,06 |
0,02–0,04 |
|
5 |
Невиконання розпоряджень керівництва |
За кожен випадок |
– |
0,06–0,1
|